¿CÓMO COMPRAR?

Tras mirar todos los diseños, debes seleccionar el/los que más te gusten, elegir la kamiseta o sudadera, el color, la talla que se ajuste a tus necesidades, y por último la cantidad; y añadirlo a la cesta de la compra.
Podrás revisar tu cesta de la compra, modificar, anular compras hasta que le des a finalizar pedido, apartado en el que te pediremos tus datos personales, dirección de envio y forma de pago.

FORMAS DE PAGO

Contra reembolso (sólo válido para España). Pagas a un transportista en mano cuando tengas el pedido en tus manos.
Ingreso en cuenta: Si elijes esta forma de pago al efectuar el pedido, te daremos un número de cuenta en el que tendrás que ingresar el dinero del pedido con tus nombres y apellidos para poner en marcha tu pedido.

PLAZOS Y GASTOS DE ENVÍO

País Vasco, Navarra, Cantabria, La Rioja / 6 € / 3 - 4 días laborables
Resto de la Península / 9 € / 3 - 4 días laborables
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla / 12 € / 8 días laborables
Europa / 16 € / 8 días laborables
Resto del Mundo / 16 € / 8 a 10 días laborables.

Pedidos superiores a 99 €, Gastos de envio gratuitos.

DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES SOBRE PEDIDOS

Recuerda: QUIERO GANAR DINERO PERO MEJOR UN CLIENTE SATISFECHO CON SU PRENDA.
QUIERO QUE LA GENTE TE VEA CON UNA KAMISETA EGUZKIA SUTAN.
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días laborables, a contar desde la recepción del pedido para devolverlo (según Art.44 de la Ley 7/1996, 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la Ley 47/2002, 19 de diciembre).
En los productos OUTLET no se admiten cambios ni reclamaciones al tratarse de productos en oferta.
El producto debe ser devuelto como fue entregado, sin ser utilizado, en perfectas condiciones, conservar las etiquetas originales.
Debes facilitar la copia del documento o albarán que acredite la entrega.
Se deberá enviar un mail a eguzkiasutan@eguzkiasutan.com explicando las causas de la devolución.
Una vez recibido el artículo y comprobado su estado se procederá a atender la devolución.
En caso de cambio deberás indicarnos el modelo, el color y la talla del nuevo pedido. Se confirmará la disponibilidad del género por e-mail o teléfono, así como el plazo de entrega.
En caso de devolución, no se abonará ningún artículo que no llegue en perfectas condiciones, es decir, como fue enviado. A continuación se procederá a la devolución de su importe conforme a la modalidad de pago realizada.
Si el cambio/devolución es debido a un error de EGUZKIA SUTAN en el suministro del pedido, todos los gastos de envío (tanto de devolución del pedido como el envío del nuevo pedido) correrán a cargo de EGUZKIA SUTAN.
En caso contrario, estos gastos serán abonados por el cliente.
Se recomienda que se devuelva el pedido por CORREO CERTIFICADO para poder reclamar si hubiese cualquier problema con el envío.

DUDAS Y PREGUNTAS

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